领导说“辛苦了”,怎么回才显情商高?|世界快看点
跟领导平时的交流应答,能够体现一个人职场上的情商高低。好的表达能力确实可以让自己在职场上增色不少,至少可以让领导知道你是一个懂事的人。
大多数情况下,领导对员工说 " 辛苦了 " 不过是一种情境式客套,属于领导行为的一种激励方式而已。这种对答其实并没有想象中的那么庄重,我觉得没必要搞得像高考答题那样草木皆兵了。我们只需要在适当的情境下对领导作出回应即可,就算不能让领导眼前一亮,只要不被小看就行了。
(资料图片仅供参考)
我们上小学搞卫生受到表扬时,一般会说 " 不辛苦,这是我们应该做的!" 到了职场上,我们就不必端这么高姿态了。领导说你辛苦,你说不辛苦,领导心里怎么想?这小子看来还没出死力,或者认为这家伙是个默默耕耘型的老黄牛,以后干活就靠你了。
我们身处职场,不是为了老板或领导奉献血汗,所有的工作成果得到承认是正常事情,能够由此而升职加薪就更好了。领导好不容易终于看到我的辛劳,决不要违心地说 " 不辛苦 ",既不能让领导加深印象,也不能多赚一分钱加班费。
我有时路过员工的工作区域,不时也会停留一下,对他说一句 " 辛苦了,干的不错 " 这类便宜鸡汤。老实说,这种情境激励对员工是一种肯定,但我们内心清楚全是客套。职场上不得不接受的现象之一就是:对员工就算有很多次的口头表扬,也不代表升职加薪一定会考虑他。很多偶遇式的场合,领导来一句 " 辛苦了 " 只是一种即时应景,他也许压根就没准备等你回答,当然也无所谓答的是否高明了。
面对这种领导的场面话,我们就当是领导在给你打招呼。让自己的表情多带点诚恳,对领导回一句:谢谢领导。领导的付出得到了回应,没有更多地事情,他也就结束了这次交流。事实上,绝大多数的口头表扬都可以一句中规中矩地 " 谢谢领导 " 来应对。
在公司里,领导有时也会对下属说 " 辛苦了 ",我们该如何回答呢?
有一次,领导让我赶一份材料。在他的办公室交流相关情况和素材后,我就回自己办公室开干了。离开领导办公室时,领导说 " 那就辛苦你了 "。遇到这样的场景,我的回答都是 " 谢谢领导,请您放心 "。
经过一整晚的撰写、修改和推敲,第二天早上,我就在微信上将材料发给领导过目。半个小时后,领导回复:定稿。辛苦了!此时,我的回复:公司的发展需要每个人贡献绵薄之力,感谢领导信任。
还有一次,公司召开项目推介会。根据安排,由我上台主讲。经过一个礼拜的准备,从课件制作、逻辑设计、内容确定,以及悬念制造,项目分享,如何合作等,都由我撰写制作。然后邀请大家一起讨论打磨。
会议那天,我发挥的淋漓尽致,效果也是超出预期的好。当我走下讲台,董秘给我送花,董事长向我竖起大姆指,并说 " 你辛苦了 "。我的回答是 " 成绩是大家共同努力的结果,感谢董事长的栽培 "。
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