岑巩县政务服务中心：“延时办” 贵人服务暖人心 当前时讯
来源：天眼新闻
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4月21日，在岑巩县政务服务中心，一位耄耋老人独自在大厅转来转去，无所适从，窗口工作人员小向看到后立即引导老人到窗口坐下，并耐心了解详细情况和办事需求。原来老人身患多种疾病，又是留守老人，今天是来审核慢性病证的，由于路途遥远，赶到的时候中心已经下班了。
该中心工作人员了解到情况后，立即开展“延时办”“马上办”服务，为老人审验慢性病证书，同时结合近期贵州省防止返贫监测对象帮扶政策“明白纸”内容进行政策宣传，告知今后生活中有困难可以联系帮扶干部或者村干部，证书使用有不清楚的地方可以直接打窗口电话进行咨询，事情办成后老人连声道谢，满意地踏上了回家之路。
近年来，岑巩县政务中心积极倡导全体干部职工为广大企业群众提供“成功办”贵人服务暖心活动，切实有效解决群众办事难办事不便的问题，其中“延时办”318次，“陪同帮办代办”8次，“预约办”6次，“提前办”43次，“上门办”95次。
通讯员 向玉雪 黄成珍 赵睿弘
编辑 姚瑶
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