江东时评｜别让老人跨越“数字鸿沟”却“无人等候” 每日播报

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近日有网友表示，自己的父亲因在家庭群里分享信息缺少回应，退出了群聊。不少网友直呼，这位父亲的遭遇太有代表性了。许多家庭群都是“剃头担子一头热”，老人们热情高涨，早起在群里发问候，随时分享养生信息，而家族晚辈往往很少互动，甚至屏蔽群聊。

家庭群为何“冷热不均”？表面上看，是年轻人压力大、节奏快，无暇回应不太要紧的信息。看深一层，除了情绪，很多子女与老人也不在同一个认知频道上。比如有老人热衷于转发过度煽情的“心灵鸡汤”，可年轻人大多反感空洞的说教；有老人转发的消息明显失真，各种“治病偏方”令人难以信服。倘若认真回应，说不定还会引发不愉快，干脆闭口不言。

然而，问题的本质是：老人为何热衷于家庭群聊？为何会因为缺乏互动感到受伤？站在老人的角度看，转发到群里的固然是他们感兴趣的话题，但更重要的是享受和亲人们隔空互动的天伦之乐。少了家人的回应，就算转发的消息一字千金，于老人而言又有何意义？老人好不容易学会使用智能手机，怎料跨越了“数字鸿沟”，却发现那里“无人等候”，个中滋味，的确心意难平。

孔子认为，孝敬父母，最难解决的问题不是“能养”而是“色难”，对父母和颜悦色是最难的。老人不仅需要物质上的供养，也需要心理上的愉悦和精神上的满足。曾经，一曲《常回家看看》唱出了天下老人渴望精神关怀的心声；今天，引发全网热议的“我爸退群”启示我们：数字化时代，让父母体验到数字化互动带来的愉悦，是“色难”新的命题。

老人获取网络信息、参与数字化交流的能力不比年轻人，难免在互动中显得有些落伍。但家庭群里的信息交流只是手段，情感联系才是目的。为人子女者，一来得练就“发现美的眼睛”，感受到长辈们群发表情包背后的亲情关爱，在适当时候予以积极回应；再来得涵养“眼睛里容下沙子”的心境，对不够准确的转发消息既不忽略屏蔽，也不急于反驳讲理，而是平日里多花些时间和心思，用老人能接受的柔性手段，为他们普及科学知识以及正确获取知识的方式方法，让他们安全快乐地享受“指尖上的亲情”。

过去，知识流通不够便捷，父母的人生智慧是子女的重要参考。数字化时代，子女得用心感受跃动在屏幕上的浓浓暖意，用一次次真诚的沟通，为老人“量身定做”数字化互动体验，让几代人的心在电波信号间紧紧相连。

（袁媛）